Магазин Мемуарис работает на доставку по России.
Находимся в Москве. Осуществляем доставку компаниями: СДЭК, почтой России, 5Post, Озон, Яндекс, Авито
Возможен самовывоз - бесплатно от 1601р
НАШ АДРЕС:
АДРЕС ДЛЯ САМОВЫВОЗА: м. Текстильщики, ул. Люблинская, 9, корп.2 (в пункте самовывоза СДЭК) (по этому адресу нет магазина, ВЫБРАТЬ И ДОПОЛНИТЬ заказ на месте НЕЛЬЗЯ!
СРОКИ СБОРКИ , РЕЗЕРВА И ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗОВ:
Сначала сборка - потом выставление счетов.
СБОРКА и ОТПРАВКА
СБОРКА с Пн по Пт в течение суток с момента оформления (обычно не более 3 рабочих часов). В Сб и Вск сборки и отправки нет.
ОТПРАВКА день в день при оплате до 14:00 и на следующий рабочий день при оплате после 14:00
Информация о готовности заказа, счета и ссылки для его оплаты приходят на Ваш e-mail после обработки заказа.
СРОКИ ОПЛАТЫ
- Заказ без оплаты резервируется на 3 СУТОК (включая выходные и праздничные дни). То есть если вы сделали заказ в 11:00 понедельника, то крайний срок резерва 11:00 четверга.
- Если в течение хранения первого заказа вы делаете дозаказы, то они объединяются и хранятся до окончания срока резерва ПЕРВОГО заказа.
- Если вы не хотите объединять заказы, напишите об этом в комментариях, пожалуйста.
- Если в течение 3 дней заказ не выкупается, он расформировывается, а сроки хранения следующего заказа сокращаются до 2 дней. Если подобное повторяется второй раз, мы оставляем за собой право отказать заказчику в обработке и резервировании последующих заказов.
- При необходимости продлить срок резерва или оплаты заказа, необходимо связаться с нами по номеру +79265382482 (в том числе WhatsApp)
СРОКИ ХРАНЕНИЯ ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ
Срок хранения заказов в офисе самовывоза не более 3 дней.
Далее 50руб в день только по предварительной договорённости. Необходимость продлить резерв необходимо обговорить ЗА СУТКИ до окончания срока резерва. Бесплатного хранения на длительный срок нет.
Если вы не забираете заказ, то оплата за самовывоз не возвращается.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
Выбор способа оплаты производится при оформлении заказа. Счета выставляются после сборки заказа.
счёт-форма для on-line оплаты высылается на e-mail после обработки заказа (комиссии нет)
С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ НЕ РАБОТАЕМ.
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ:
Отправка любым из выбранных способов, включая савмовывоз, осуществляется только после оплаты.
1. Самовывоз по адресу: г. Москва, м. Текстильщики, ул. Люблинская 9с2
Минимальная сумма заказа: не ограничена
Сроки отправки:
Ежедневно, кроме субботы и воскресенья
При оплате заказа до 14:00 - забрать можно на следующий рабочийдень
При оплате заказа после 14:00 - через один рабочий день
Стоимость: бесплатно при покупке от 1601руб. При меньшей сумме заказа - 150р
Особенности:
- Отправка только после оплаты
- Наложенного платежа (оплаты при получении) нет,
- Выбрать, поменять и дополнить заказ на месте нельзя.
- Срок хранения в офисе самовывоза 3 суток (включая выходные)
- Если заказ не забрать вовремя, его отправляют обратно. Стоимость доставки заказа, который не забрали, не возвращается.
- Для повторной доставки в офис оплата за доставку взымается повторно.
2. СДЭК «до адреса» или пункта выдачи заказов
Минимальная сумма заказа: 600руб
Сроки отправки:
Ежедневно, кроме субботы и воскресенья
При оплате заказа до 14:00 - отправка в день заказа
При оплате заказа после 14:00 - на следующий рабочий день
Стоимость: от 300руб
Рассчитывается индивидуально по тарифам компании СДЭК. и зависит от размера, объёма и ценности заказа.
Список пунктов выдачи http://www.edostavka.ru/contacts.html
Особенности:
- Отправка только после оплаты
- Наложенного платежа (оплаты при получении) нет
- Если заказ не забрать вовремя, его отправляют обратно. За возврат и последующую отправку платит покупатель.
3. Почтой России
Минимальная сумма заказа: 600руб
Сроки отправки:
Ежедневно, кроме субботы и воскресенья
При оплате заказа до 14:00 - отправка на следующий рабочий день
При оплате заказа после 14:00 - на следующий рабочий день
Стоимость: от 300руб
Рассчитывается индивидуально по тарифам почты России. и зависит от размера, объёма и ценности заказа.
Особенности:
- Отправка только после оплаты
- Наложенного платежа (оплаты при получении) нет
- Бандеролями отправляется только бумага. Если в вашем заказе есть что-то кроме бумаги, отправка посылкой.
- Если заказ не забрать вовремя, его отправляют обратно. За возврат и последующую отправку платит покупатель.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
- Возврат заказов, которые не забрали с пунктов самовывоза любых перевозчиков осуществляется за счёт покупателя.
- Частичный выкуп товара при получении не доступен.
- Возврату и обмену не подлежат ткани, ленты, шнуры, кружева, отпускаемые на метраж, а также печатная продукция (книги и журналы).
- Возврат не бракованного товара осуществляется по договорённости.
- Возврат денег производится тем же способом, что и была произведена оплата.
- Возврат бракованного товара производится по почте за счёт магазина.
- Возврат не бракованного товара производится за счёт покупателя.
ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛОК И ЗАКАЗОВ
Дорогие покупатели, пожалуйста, проверяйте внешнюю целостность упаковки и содержимого НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОТДЕЛЕНИИ КОМПАНИИ-ПЕРЕВОЗЧИКА!
Претензии по битой упаковке и порче товара по вине перевозчика принимаются ТОЛЬКО непосредственно в момент получения! Необходимо написать заявление по установленной курьерской службой или почтой форме и дождаться его рассмотрения. Будьте внимательны!
ПРИ УТЕРЕ ПОСЫЛКИ ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ
Срок рассмотрения заявлений на поиск посылок и бандеролей составляет 65 РАБОЧИХ ДНЕЙ. После официального ответа ПЕРЕВОЗЧИКА об окончательной утере посылки или бандероли:
- при доставке с объявленной ценностью магазином возмещается стоимость заказа + стоимость дотавки - оплата за страховку.
- при доставке без объявленной ценности магазином возмещается только стоимость доставки.
Магазин не несёт ответственности за деятельность компаний-перевозчиков.
МЫ ВСЕГДА ВЫСЫЛАЕМ НОМЕРА ОТПРАВЛЕНИЙ. ЕСЛИ ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО, ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!
Желаем вам приятного выбора в Мемуарис.
AG141